‘Ik vind het belangrijk dat een cliëntverhaal doorspekt is van kracht. Daar gebruik je de volgende vragen voor. Ik heb, ik weet, ik kan, ik wil en ik ben. De Begeleider kan op die manier samen met de cliënt zijn vaardigheden onderzoeken.’ Aldus Marco in ’t Hof, Begeleider Werken en Leren, tevens senior Vakinhoudelijk Teamondersteuner en SRH-coach en docent in opleiding voor RIBW Overijssel. Hij geeft een toelichting in het Werk Leer Centrum (WLC) Deventer op het Brinkgreven terrein van Dimence.
Marco vertelt hoe hij als SRH-coach teams traint. Steunend Relationeel Handelen (SRH) helpt mensen met een psychische en sociale kwetsbaarheid bij hun herstelproces. Cliënten werken onder meer aan het omgaan met kwetsbaarheid, het versterken van eigen kracht, de sociale netwerken en aan het verbeteren van de kwaliteit van leven.
‘De SRH methodiek zit in mijn DNA. Het is een kapstok voor herstel- en krachtgericht werken. Je laat de cliënt vanuit kracht en succes ervaring opdoen en houdt oog voor beperkingen. Aan de hand van een casus bespreken begeleiders hoe ze de cliënt methodisch en krachtgericht uitvragen. Iemand heeft bijvoorbeeld als kind moeilijkheden in het gezin ervaren. Dan kan de begeleider vragen: Hoe heb je dat volgehouden? Welke kracht heb je daarvoor ingezet? De begeleider brengt de communicatiestratiegiëen, het netwerk en de hulpbronnen van de cliënt in kaart.’
‘Ik vind het woord ‘losverbondenheid’ mooi. Je verbindt je voor een bepaalde periode aan een cliënt. Je loopt een stukje mee en laat hem dan los. Het zegt iets over de relatie tussen de cliënt en de begeleider. Versta ik mijn cliënt? Je moet je echt verbinden. Verbinding is één van de kernhandelingen van SRH.’
‘Onze definitie van werk is: waardering, eigen waarde, ritme en kansen. We willen af van het woord dagbesteding. Werk is meer dan met je handen werken. Het is een wezenlijk onderdeel van herstel.’ Marco zorgt dat cliënten op een goede plek terechtkomen. ‘Ik ben een pionier en kijk naar mogelijkheden om de verbinding te leggen binnen de gemeente en RIBW Overijssel. Een voorbeeld is het project in samenwerking met Dimence, waar de cliënten van Esquirol en Tollerink op maandag- en vrijdagmiddag naar de Rozengaarder gaan voor hun hovenierswerkzaamheden in de tuin: snoeien, plantjes poten en vegen. Het is leren werken en samenwerken. Voorop staat een fijne sfeer. Mijn collega’s gaan het concreet uitvoeren.’
Een cliënt die stageloopt bij een bedrijf voor sierpotten is een ander voorbeeld. ‘Die jongen was toe aan een nieuwe uitdaging,’ vertelt Marco verder. ‘Dan is het soms even zoeken en kijken naar mogelijkheden. Het is maatwerk. Ik probeer het bedrijf te enthousiasmeren om de cliënt in dienst te nemen. Het is tof als dat lukt. Hij werkt er nu anderhalf jaar’.
‘Het zijn individuele processen. Cliënten stromen door naar een opleiding. Dat betekent dat ze voldoende rust hebben genomen om zichzelf te ontwikkelen. Je hoopt dat cliënten groeien in hun herstel en een vervolgstap kunnen maken. Ik vind het jammer als mensen te lang blijven hangen op een locatie.’
RIBW Overijssel heeft aan de Rozengaarderweg een kleine productieafdeling. Hier verrichten cliënten inpakwerkzaamheden voor bedrijven, zoals het verpakken van wenskaarten of het maken van pakketjes.
Wat is een mooi project? ‘Waar ik mij voor op de borst kan kloppen is dat ik werk op de kaart heb gezet. We worden gezien door ketenpartners en de gemeente niet alleen op werk, maar ook op inhoud en visie.’
‘We durven continu andere ketenpartners in te schakelen. Dat biedt de mogelijkheid om nieuwe projecten op te zetten. Met vier cliënten van RIBW Overijssel en vier van Dimence kun je een mooie constructie bedenken. Het is uiteindelijk de bedoeling een groep in de wijk uit te zetten voor routinematige werkzaamheden en gaande weg wellicht een wijkfunctie in aansluiting bij bestaande projecten.’